FAQ | Black Venom奢华反叛者
Frequently asked questions

FAQs

一般情况
是的,所有Black Venom手表都是防水的,并符合生产该手表的母公司的标准。
绝对不是。钻石般的碳涂层不会以任何方式破坏基本的手表。它使手表具有抗磨损和抗划痕的能力,而且DLC处理是完全可逆的。 只要手表状况良好,Black Venom公司愿意以低于购买价格20%的价格将其买回。
是的,DLC处理是可逆的。如果提出要求,我们的团队将把手表恢复到原来的状态。只要手表处于优良状态,Black Venom公司愿意以低于购买价格20%的价格回购。
不,这个价格是最终的、确定的价格。
在进行DLC处理后,手表不再受母公司认可。 然而,通过处理的可逆性过程,有可能将其恢复到原来的状态,从而得到认可。
保修和退货
购买后,您将受益于全面的保修,涵盖材料、工艺和涂层的潜在故障,以及在正常使用和维护条件下发生的缺陷和故障。 Black Venom 保修完全取代了制造商为该表提供的原始保修。
要申请保修,您可以联系以下电话+39 392 112 1111或把邮件发至 warranty@blackvenomwatch.com 维修工作的最短期限为30天。 如果需要更长的时间,我们将在实验室检查手表后立即通知您。 无论是维修工作还是在保修期内进行的维修,都不构成对原保修期的延长或续延。 Black Venom保修完全取代了原制造商为您的手表提供的原始保修。
装运
交付取决于定制的复杂性,并将根据您的要求传达给您。 一般来说,完成您的订单最多需要 4 周时间。
是的,Black Venom在全球范围内发货,运输费用已经包含在手表的价格中。
是的,运输由投保的快递公司负责。
Black Venom套装
Black Venom 使用顶级品质的钻石。 每颗钻石均由我们的镶嵌大师手工镶嵌。 作为纯度,我们使用 VVS 类别和颜色类别 F-G。
定制产品
除了Black Venom豪华手表之外,您还会发现限量版盒子里包括:

2条Cordura表带
一条黑钢表带
一把个性化的BV螺丝刀

有效期为5年的Black Venom保修
一个高强度的盒子,如果您需要帮助,您将需要使用它来运送手表。
手表
只要您有原始的保修证书,我们可以为您定制带或不带Black Venom品牌的手表。
不,Black Venom专门创造独特的计时器,因此只出售个性化的手表。
我们专门为客户定制手表。 定制还包括生成最终结果的图形预览以供您批准。 如果您有原始保修,就可以进行定制。 此外,您可以选择是否将 Black Venom 标志添加到您的定制手表中。